Social Media
für die Hotellerie
In der Hotellerie entscheiden Bilder, Geschichten und Vertrauen. Wir bauen Ihre Social-Media-Präsenz auf, die Ihre Marke stärkt und potenzielle Gäste emotional anspricht — bevor sie buchen.
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der Reisenden nutzen Social Media bei der Planung
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Ihr Zeitaufwand mit uns
Was wir leisten
Organisches Social Media vs. bezahlte Werbung — was ist besser für Hotels?
Beide Ansätze sind komplementär, nicht konkurrierend. Organisches Social Media (regelmäßige Posts, Stories, Community-Interaktion) baut langfristige Markenbekanntheit und Vertrauen auf — besonders wichtig für Boutique-Hotels und Ferienhotels, bei denen die Persönlichkeit des Hauses ein zentrales Buchungsmotiv ist. Laut einer Studie von Sprout Social aus 2024 geben 73% der Reisenden an, Social-Media-Profile von Hotels zu prüfen, bevor sie eine Buchungsentscheidung treffen. Wer dort nicht präsent ist oder veraltete Inhalte zeigt, verliert Gäste an den Mitbewerber.
Was professionelles Content Management für Hotels bedeutet
Professionelles Social-Media-Management in der Hotellerie ist weit mehr als das Hochladen von Zimmerfotos. Es bedeutet: eine kohärente visuelle Sprache entwickeln, die Ihre Markenidentität widerspiegelt; Geschichten erzählen, die Emotionen wecken (Gastfreundschaft, Entspannung, Erleben); Saisonalität strategisch nutzen (Weihnachtsstimmung, Sommerurlaub, Citybreak-Saison); und auf Bewertungen zu reagieren, die Ihre Reputation formen. Wir übernehmen das vollständig — von der Konzeption bis zur Veröffentlichung.
FAQ
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Social Media Marketing und Social Media Management?
Social Media Management bezeichnet die organische Betreuung Ihrer Kanäle — regelmäßige Posts, Community-Interaktion, Storytelling und Markenaufbau ohne Werbebudget. Social Media Marketing hingegen umfasst zusätzlich bezahlte Kampagnen (Ads) mit konkreten Buchungszielen. Für Hotels empfehlen wir beide Maßnahmen kombiniert: Management für die Marke, Marketing für direkte Buchungskonversionen.
Wie viele Posts pro Woche sind ideal für Hotels?
Die optimale Posting-Frequenz für Hotels liegt bei 4 bis 7 Posts pro Woche auf Instagram (inkl. Stories) und 3 bis 5 Posts auf Facebook. Wichtiger als die Quantität ist jedoch die Qualität und Konsistenz. Wir erstellen einen 4-Wochen-Content-Kalender im Voraus, sodass Sie jederzeit wissen, was gepostet wird — und ausreichend Zeit für Feedback und Freigaben haben.
Kann ich eigene Inhalte beisteuern?
Ja, und das empfehlen wir sogar. Authentische Bilder und Videos aus dem Hotelalltag — ein besonderes Gericht, ein Sonnenaufgang, ein Mitarbeiter-Portrait — performen auf Social Media oft besser als perfekt produzierter Content. Wir integrieren Ihre eigenen Materialien in den Content-Kalender und ergänzen sie mit professionell produzierten Inhalten.
Wie wichtig sind Google Bewertungen für Hotels?
Extrem wichtig. Google Bewertungen sind der wichtigste Vertrauensfaktor für potenzielle Hotelgäste nach den eigentlichen Buchungsportalen (Booking.com, TripAdvisor). Hotels mit einem Google-Bewertungs-Schnitt von 4,5+ Sternen erzielen laut einer Cornell-Studie bis zu 25% mehr direkte Buchungsanfragen. Wir unterstützen Sie mit aktiver Bewertungsmanagement-Strategie — inklusive professioneller Antworten auf negative Bewertungen.
Bereit für den nächsten Schritt?
Sprechen Sie mit einem unserer Hotel-Digital-Experten. Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und zeigen Ihnen konkret, welche Maßnahmen für Ihr Haus den größten Hebel haben.
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